NIVEA Bewertungen

Unfassbar schlechter Internetauftritt eines großen Namens. Geworben wird mit 1-3 Tagen Zustellzeit. Tatsächlich dauert die Zustellung eher 7 Tage. Der Service ist gleich null. Der Chat auf der Homepage ist nicht aussagefähig. Die Service Hotline ebenfalls nicht. Anfragen auf Instagram werden mit standardisierten Floskeln beantwortet. Tatsache ist, niemand konnte mir über den Verbleib und den Versandstatus meiner Bestellung eine Auskunft geben. „Ich solle hoffen“ wurde mir am Telefon gesagt. Ja, dann hoffe ich mal, dass das hier einige Leute vor einer Enttäuschung bewahrt.

Es war mal eine gute Cremedusche.... .
Dem allgemeinen (?) Gesundheits-u. Lifestyle-Trend folgend, wollte natürlich auch Nivea etwas für eine saubere Umwelt leisten und hat auf einige Inhaltsstoffe, sowie Mikroplastik verzichtet. Das ist sehr lobenswert, jedoch hat sie dabei nicht an ihre langjährigen Kunden gedacht, die mit der bisherigen Cremedusche sehr zufrieden waren. Anscheinend war sie aber doch nicht so gut, wie viele dachten, (vielleicht sogar gesundheitsschädigend?) sonst hätte es Nivea bei den Inhaltsstoffen belassen. Die neue "Pflegedusche" hat nicht annähernd den Komfort der bisherigen, gut, auf die schäumenden Substanzen kann man verzichten, aber der Geruch - nicht Nivea typisch, keine Geschmeidigkeit auf der Haut, eher stumpf, keine Rückfettung?, von Creme "Care" keine Spur mehr, man fühlt sich regelrecht unwohl. Wurde der Lanolin Anteil eventuell auch reduziert? Auch die neue Bezeichnung Pflegedusche hat diese Dusche nicht mehr verdient und dennoch lockt Nivea, mit der für mich irreführenden Werbung den Kunden zum Kauf. Meines Erachtens handelt es sich hier um ein Greenwashingprodukt mit einigen fragenwürdigen Inhaltsstoffen, wie z.B. Laureth-4, welches lt. Codecheck.info die Barrierefunktion der Haut schwächen kann.
Ich kann nur vom Kauf abraten.

Gutscheine wurden im Warenkorb angezeigt, aber über die Kreditkarte wurde immer der volle Preis abgebucht ohne jegliche Reduzierung.
Auf meine telefonische Nachfrage hin wurde mir von einem jungen Mann mitgeteilt das Problem sei bekannt und es würden viele Leute deswegen anrufen. Ich habe keine Bestätigung der Stornierung erhalten, obwohl er es zugesagt hat, noch wurde mir eine Gutschrift oder Erstattung der bereits zu viel bestellten Waren angeboten.
Ich habe dann noch eine Mail an Nivea geschrieben ohne jegliche Reaktion zu erhalten.
Nach Jahren der Treue und Vertrauen zu dieser Marke steht für mich nun außer Frage ab jetzt woanders einzukaufen.

Ich habe in kurzen Zeitäbständen zweimal bestellt und wollte "so tolle Gutscheine" nutzen, der eine FAKE GUTSCHEIN GESICHT21 gilt noch heute. Ich kann nur davor warnen, reiner Fake. Du bestellst und willst den Kauf abschließen und weg ist der Rabatt bei der eigentlichen Rechnung. Nach telefonischer Rücksprache bekam ich gesagt, Problem bekannt-technisch bedingt ! Der Vorgesetzte liess sich am Telefon verleugnen und will "angeblich" zurückrufen....
Aber das tolle ist, man bekommt als Entschädigung wieder einen Gutschein gesendet...grösster Witz, weil dieser wird auch nicht bei der Rechnung berücksichtigt.
Schade NIVEA war einmal eine tolle souveräne Firma !

Ich bin entsetzt, habe eine so miese telefonische Beratung bisher nicht erlebt... Unhöflich, frech und dann würde aufgelegt. Nachdem die Dame mir am Telefon erklären wollte, das eine online Bestellung incl. Rabatte nicht mit einem Handy nur mit PC möglich sei!!! ICH WERDE ZUKÜNFTIG DORT KEINE Bestellung mehr aufgeben...

Ich bin Botschafterin und habe die Q10 Antifaltencreme und bodymilk getestet.Ich bin sehr begeistert,hat einen angenehmen Duft lässt sich gut verteilen.Rötungen an den Wagen wird weniger und Falten werden gemindert. Die Haut wird straffer,kann sie nur empfehlen.

Nivea luminous hält nicht was versprochen wird .Auch nach mehr als 7 Wochen sind die Pigmentflecken nicht schwächer geworden. Schade leider Leere Versprechungen.

Wir kaufen regelmäßig NIVEA Online Shop ein, insbesondere bei Aktionen bei den die Versandkosten entfallen. Uns ist es bereits mehrfach passiert, dass wir eingekauft haben, die Versandkosten auf der NIVEA Seite ordnungsgemäß abgezogen wurden, aber bei der PayPal Bezahlung plötzlich mit abgebucht wurden. Für uns haben wird es keine weiteren Einkäufe bei NIVEA geben. Auch das Beschwerdemanagement ist bemerkenswert, erkennen den Fehler an, wollen aber die entstanden Kosten nicht erstatten.

Nivea Man Anti Age Hyaloron Feuchtigkeitscreme ist ein wirklich tolles Produkt. Wir hatten es zum testen und sind begeistert aber einmal Nivea...immer Nivea

Benutze die hautcreme viele jahre also eigentlich seit ich denken kann und könnte nicht ohne sie. auch das deo ist toll.

Leider überzeugen mich die Produkte nur bedingt, da in vielen noch fossile Öle stecken. Das sollte heutezutage anders möglich sein.

Die neu Frangipani,ist ein 0!Es schön wegen umwelt,aber sade wegen qualitaet Seit 6-7 jhare kaufe Ich aber nixt mehr!